Comunicação e Atendimento


Centralize a comunicação com seu alunos e professores

Portal do aluno e Professor

Notificação no APP

Envio de E-mails

Envio de SMS

Conheça as principais funcionalidades

Automatização de notificações

Não se preocupe, nós enviamos para você

  • Lembretes de vencimento - Com código de barras para pagamento
  • Cobrança aos inadimplentes
  • Envio de credenciais de acesso ao portal e APP
  • Mensagem para aniversariantes
  • Automações personalizadas

Mural de recados

Mantenha o que é importante sempre em evidência. Mural permanente no Portal do Aluno e Professor

  • Recados, Notícias, Comunicados, Convites, Documentos institucionais, etc
  • Sempre disponível para os alunos e professores
  • Envio por curso ou turma

Envio de mensagens

Comunicação rápida e eficiente

  • Envio por Notificação no APP, por e-mail ou SMS
  • Mensagens com imagens, texto, links, etc.
  • Envio em lote ou individual

Atendimento online

Ofereça um canal rápido e prático para atendimentos aos alunos e responsáveis

  • Abertura de chamados - Portal do Aluno e APP
  • Direcionamento do chamado aos atendentes por assunto
  • Diversos atendentes por assunto
  • Notificação de interação - Por e-mail, por APP, e por sistema
  • Pesquisa de satisfação ao final do atendimento
  • Acompanhamento dos atendimentos - Tempo médio e total, não satisfatórios, por nota de satisfação, quantidade de interações, por assunto, por atendente , etc.
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